İhtiyaç Analizi
İhtiyaç Belirleme:
- Klinik ve operasyonel gereksinimlerin belirlenmesi.
- Hangi departmanların hangi tür cihazlara ihtiyaç duyduğunun tespit edilmesi.
- Hasta bakım kalitesini artıracak cihazların belirlenmesi.
Kullanıcı Görüşmeleri:
- Cihazları kullanacak doktorlar, hemşireler ve teknisyenler ile birebir görüşmeler yaparak ihtiyaç ve beklentilerin anlaşılması.
- Kullanıcıların mevcut cihazlarla ilgili memnuniyet düzeyi ve karşılaştıkları sorunların analiz edilmesi.
Performans Kriterleri Belirleme:
- Cihazların performans kriterlerinin belirlenmesi, örneğin hız, doğruluk, kullanıcı dostu olması vb.
- Beklenen performans düzeyinin ve kalite standartlarının tanımlanması.
Pazar Araştırması
Tedarikçi ve Ürün Araştırması:
- Piyasada bulunan cihazların teknik özelliklerinin incelenmesi.
- Güvenilir tedarikçilerin ve markaların belirlenmesi.
- Tedarikçi referanslarının ve müşteri geri bildirimlerinin incelenmesi.
Teknolojik İnceleme:
- Yenilikçi teknolojilere ve pazarda yeni çıkan cihazlara yönelik değerlendirmeler.
- Dijital ve akıllı sağlık çözümlerinin araştırılması.


Teknik ve Klinik Değerlendirme
Teknik İnceleme:
- Cihazların teknik özelliklerinin detaylı olarak incelenmesi.
- Cihazların dayanıklılığı, kullanım kolaylığı, bakım gereksinimleri ve enerji tüketimi gibi faktörlerin değerlendirilmesi.
Klinik Değerlendirme:
- Cihazların klinik ortamda kullanımının etkinliği ve güvenliği.
- Cihazların hasta bakım süreçlerine katkıları ve klinik sonuçlara etkisi.
- Kullanıcı deneyimlerinin değerlendirilmesi.
Maliyet ve Fiyat Analizi
Bütçe Planlaması:
- Cihazların maliyetlerinin bütçe sınırları dahilinde değerlendirilmesi.
- Kısa ve uzun vadeli maliyetlerin hesaplanması.
Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO):
- Cihazın satın alma maliyeti, işletme ve bakım maliyetleri, eğitim giderleri ve olası güncellemeler dahil tüm kullanım ömrü boyunca oluşacak maliyetlerin hesaplanması.
- Maliyet/performans analizlerinin yapılması.
Fiyat Müzakereleri:
- Tedarikçilerle en iyi fiyat ve ödeme koşullarının müzakere edilmesi.
- Toplu alımlarda indirim olanaklarının araştırılması.


Tedarikçi Seçimi ve Sözleşme Yönetimi
Tedarikçi Değerlendirmesi:
- Tedarikçilerin güvenilirliği, teknik destek kapasiteleri, garanti ve servis hizmetleri.
- Tedarikçi performans geçmişi ve müşteri referanslarının incelenmesi.
Sözleşme Hazırlama ve Yönetim:
- Tedarik ve servis sözleşmelerinin hazırlanması.
- Garanti koşulları, bakım ve onarım hizmetleri gibi önemli detayların sözleşmeye dahil edilmesi.
Cihaz Kurulumu ve Eğitim
Kurulum Planlaması:
- Cihazların kurulum öncesi gerekli altyapının hazırlanması.
- Cihazların hastane içindeki yerleşim planına göre kurulumu.
Kullanıcı Eğitimi:
- Cihazların etkin ve doğru kullanımı için sağlık personeline eğitim verilmesi.
- Eğitim programlarının düzenlenmesi ve sürekli eğitim desteği sağlanması.


Satış Sonrası Destek ve Hizmetler
Servis ve Bakım Anlaşmaları:
- Düzenli bakım ve onarım hizmetleri için tedarikçilerle anlaşmalar yapılması.
- Acil durumlarda hızlı destek sağlayacak servis ağlarının oluşturulması.
Garanti ve Destek Hizmetleri:
- Cihazların garanti kapsamında destek ve onarım hizmetlerinin yönetilmesi.
- Garanti süresi boyunca ve sonrasında teknik destek sağlanması.
Tıbbi Cihaz ve Sağlık Teknolojileri Kurulum ve Entegrasyon Süreçleri
Bu süreç, cihazların doğru şekilde kurulmasını, mevcut sistemlere entegrasyonunu ve kullanıcıların cihazları etkili bir şekilde kullanabilmesini sağlamayı içerir.
Tıbbi Cihaz ve Sağlık Teknolojileri Bakım ve Onarım Yönetimi
Bu kapsamlı süreç, hastanelerin ve sağlık kuruluşlarının tıbbi cihazlarını etkin bir şekilde yönetmelerine ve böylece hasta bakımını ve hizmet kalitesini artırmalarına yardımcı olmaktadır.
Tıbbi Cihaz ve Sağlık Teknolojileri İçin Kalibrasyon, Sertifikasyon ve Denetimlere Hazırlık
Tıbbi cihazların kalibrasyon, sertifikasyon ve denetimlerini düzenlemek, cihazların güvenilirliğini ve performansını sağlamak için kritik öneme sahiptir.
S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular
- Doğru ve ihtiyaca uygun cihazların seçilmesi ile klinik verimlilik artırılır.
- Maliyet etkinliği sağlanarak, bütçe ve kaynak kullanımı optimize edilir.
- Kullanıcı memnuniyeti ve hasta güvenliği ön planda tutularak kaliteli hizmet sunumu sağlanır.
- Tedarikçi ilişkileri ve sözleşme yönetimi ile uzun vadeli iş birlikleri geliştirilir.